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Innovation: La voie qui mène aux produits Betty Bossi
octobre 19, 2017
À quoi ressemble l’assortiment Betty Bossi qui est labellisé Bourgeon?
Coop propose dans tous les segments importants des produits Betty Bossi avec la marque Bourgeon de Bio Suisse, depuis les salades en sachets jusqu’aux nombreux sandwiches en passant par les jus frais. La tendance est aux produits végétariens et véganes et nous allons donc continuer de développer l’offre bio dans ce domaine – par exemple sous la marque Karma.Les produits convenience engendrent entre autres beaucoup de déchets, ce qui n’est pas sans poser de problèmes. Comment convenience et bio peuvent-ils aller de pair?
Les emballages représentent une beaucoup plus petite partie de l’écobilan d’un produit que ce qu’on croit généralement, c.-à-d. seulement environ cinq pourcents. Il est beaucoup plus décisif de savoir comment une denrée a été produite, c.-à-d. par exemple si des engrais chimiques ou des pesticides ont été utilisés. Et pour cet aspect les produits bio présentent de bien meilleurs résultats que les produits conventionnels.Quelles raisons ont motivé la décision d’avoir des produits Bourgeon dans la gamme Betty Bossi? Et depuis quand est-ce le cas?
Cela fait bientôt vingt ans que la gamme Naturaplan comporte aussi des produits Betty Bossi avec le Bourgeon de Bio Suisse, ce qui a été une importante décision visionnaire. Il est en effet important pour nous de pouvoir proposer des produits de qualité bio à ceux qui veulent s’offrir des produits de convenience.Comment identifiez ou reconnaissez-vous les besoins des consommatrices et des consommateurs?
Nous nous appuyons sur de nombreux instruments différents pour être à même de déceler le plus tôt possible les nouveaux besoins des clients: nous faisons par exemple des études de marché, nous nous inspirons des distributeurs étrangers, et enfin nous laissons les remarques des clients influencer nos décisions.Et comment fonctionne maintenant le développement des produits Bourgeon?
Il y a toujours de nombreuses étapes entre l’idée et la mise en vente du produit fini. On peut illustrer cela avec l’exemple des falafel-pumpkin bio de la marque Karma: Nos explorations à l’étranger nous ont permis de constater il y a longtemps que le pois chiche est à la mode comme remplaçant de la viande, et nous nous sommes demandé si nous pouvions combiner cela avec un légume typiquement de saison. Nous avons alors eu l’idée de créer des falafels à la courge. Nous avons défini avec Betty Bossi quels devaient être le goût et l’apparence de ces falafels. Notre fournisseur a vérifié s’il pouvait avoir tous les ingrédients en qualité Bourgeon, puis il a développé sur cette base des échantillons que nous avons dégustés de manière critique avec l’équipe culinaire de Betty Bossi. Le fournisseur a tenu compte de nos souhaits d’amélioration et nous avons redégusté deux fois ces falafels jusqu’à ce qu’ils correspondent à nos attentes. La troisième fois nous étions d’accord: Maintenant les falafels sont vraiment bons, et nous les vendons dans nos supermarchés depuis début septembre.Quelles expériences avez-vous faites dans le développement de produits Bourgeon?
La règle générale est que moins un produit contiendra de composants plus il sera facile d’obtenir toutes les matières premières en qualité Bourgeon. Il n’y a par exemple pas eu de gros problèmes pour le développement des différents mélanges de salades. Les normes très élevées de Bio Suisse imposent des prescriptions qui sont justifiées mais qui imposent certaines restrictions.Quels sont les défis pour le développement d’un produit Bourgeon?
Vu que tous les composants doivent être certifiés Bourgeon, cela signifie des efforts qui ne sont pas insignifiants lors de l’acquisition des matières premières. À l’étranger nous sommes souvent les seuls à miser sur la norme Bourgeon, et en plus il est plus compliqué d’assurer une disponibilité ininterrompue des produits. Quand un fournisseur Bourgeon fait défaut, nous ne pouvons pas simplement nous tourner vers un autre fournisseur bio mais nous devons trouver quelqu’un qui produit selon le strict Cahier des charges de Bio Suisse.Quel rôle ou influence avez-vous dans le domaine de l’emballage des produits?
Nous déterminons avec Betty Bossi quel est l’emballage qui convient le mieux. Notre principal objectif est toujours d’utiliser le moins possible de matériaux d’emballage tout en assurant une protection optimale des produits pour qu’ils restent frais le plus longtemps possible. Et nous vérifions sans cesse jusqu’à quel point nous pouvons optimaliser ou diminuer les emballages existants: Nous avons par exemple réduit de près de 34 pourcents la proportion de matériaux des grandes salades à l’emporter. Nous utilisons aussi aujourd’hui davantage de PET recyclé, ce qui permet d’utiliser les ressources avec encore plus d’efficience. Nous avons même gagné le «Gold Award For Packaging Innovation» pour ce changement. Quant aux informations qui figurent sur les emballages des produits, c’est la transparence et la lisibilité qui sont au centre de nos préoccupations.Dans quels secteurs aimeriez-vous développer de nouveaux produits Bourgeon?
Nous nous focalisons en ce moment sur les produits végétariens et véganes parce que la demande augmente de plus en plus. La proportion de bio est particulièrement haute pour les jus et les légumes prêts à l’emploi. Nous poursuivons le but de doubler d’ici 2025 le chiffre d’affaires de Naturaplan pour atteindre les deux milliards de francs. Les produits de convenience fourniront certainement une contribution importante puisque l’importance des repas tout prêts augmente sans cesse.Qu’est-ce que vous attendez de Bio Suisse?
Un partenariat de longue date et de bonne qualité relie Bio Suisse et la Coop. Nous espérons que nous pourrons continuer à collaborer aussi bien pendant les 24 prochaines années que ce ne fut le cas ces 24 dernières années.Töpferhaus: «La reconversion à la transformation Bourgeon apporte une plus-value»
octobre 18, 2017
Matthias Dietter dirige le secteur Travail de Töpferhaus à Aarau. On y fabrique des pâtisseries et des sandwiches, mais aussi des pâtes avec des goûts inhabituels. La reconversion des pâtes au Bourgeon effectuée cette année a apporté des surprises positives.
Monsieur Dietter, depuis quand existe Töpferhaus et quelles sont ses tâches??
Töpferhaus a été créée en 1981 comme communauté thérapeutique. Aujourd’hui, Töpferhaus est structurée en trois secteurs: habitation, travail et foyer de jour, qui offrent différentes possibilités à des personnes qui souffrent de troubles psychiques. Töpferhaus leur offre la chance de pouvoir refaire surface, se réorienter et se réintégrer socialement et professionnellement. Nous accompagnons ces clientes et clients en notre qualité d’équipe professionnelle et engagée.
Comment avez-vous eu l’idée de fabriquer des produits alimentaires avec vos clientes et clients?
En 2009 nous avions trop peu de mandats. C’est par nécessité que nous avons commencé à fabriquer des pâtisseries. La vente a débuté avec l’épicerie du coin avec laquelle nous avons engagé une collaboration. La première livraison consistait en quatre tourtes à la carotte. Nos produits alimentaires ont eu du succès et petit à petit nous avons pu avoir d’autres clients et élargir notre assortiment. Pour les pâtes aussi nous avons commencé avec quelques petits mandats jusqu’à ce qu’une collaboration se mette en place avec la Coop. La longue durée de conservation des pâtes est pour nous un grand avantage qui nous permet de travailler avec une moins forte pression de production.Pourquoi en êtes-vous venus à faire certifier vos pâtes avec le Bourgeon?
Au début les pâtes étaient vendues sous le label «Ma région» de Coop. Un contrôle a révélé que nous ne pouvions plus remplir les critères pour l’acquisition des matières premières. L’image de la marque faisait cependant de nos produits quelque chose de particulier. Coop nous a alors fait savoir clairement que le Bourgeon était le meilleur label pour pouvoir continuer de démarquer nos produits. Nous voulions nous positionner autrement parce qu’il y a de nombreux autres fournisseurs avec des place de travail protégées.Quels défis avez-vous dû relever?
Les points les plus difficiles ont été la disponibilité des matières premières et l’adaptation des recettes. Le Cahier des charges de Bio Suisse pour la transformation nous a obligés à vérifier pour chaque recette si nous pouvions continuer de l’utiliser ou si nous devions l’adapter. De nombreux composants de recettes qui avaient certains numéros E ont dû être exclus parce qu’ils ne sont pas autorisés pour le Bourgeon. Nous revenons maintenant aux matières premières naturelles labellisées BourgeonPouvez-vous illustrer ce propos?

Comment distribuez-vous les produits Bourgeon?
Nous les fournissons à de grandes filiales de la Coop dans le canton d’Argovie ainsi qu’à des épiceries régionales et à des magasins bio. La reconversion au Bourgeon a provoqué un renchérissement d’environ cinquante centimes par paquet. Tous les paquets contiennent 300 grammes de pâtes. Nos pâtes à la carotte, mais aussi nos tourtes à la carotte, ont aussi un autre créneau d’écoulement, c’est le marché aux carottes d’Aarau.Qu’est-ce que vos pâtes Bourgeon ont de particulier?
Toutes les recettes des pâtes Bourgeon ont été testées en comparaison avec les pâtes conventionnelles, puis elles ont été adaptées. Deux choses nous ont frappés: une différence de qualité en faveur du bio ainsi qu’une amélioration du goût des produits. Le goût plus intense se remarque même avec la sorte nature qui ne contient que de la semoule de blé dur et de l’eau. Ça aussi, ça a été une surprise pour nous. Et des fluctuations de couleur et de goût, par exemple avec les betteraves rouges, il y en aura toujours à causes des différentes provenances et conditions de culture. Cela fait partie du contexte.Nous avons inscrit nos pâtes à la betterave rouge, celles au piment et celles à la carotte au concours des distinctions de qualité du Bourgeon Bio Gourmet. La sorte Bio Radiatori Peperoncini a reçu la meilleure note, 6, et la nomination pour les distinctions spéciales nous assure de toute façon la possibilité d’étiqueter le produit avec le Bourgeon Bio Gourmet. Cela nous a montré que les pâtes sont vraiment quelque chose de particulier.
Qu’est-ce que vous appréciez dans le travail avec Bio Suisse?
La collaboration avec Bio Suisse a été productive et efficiente. Les échanges d’informations ont bien fonctionné, mes questions ont toujours tout de suite reçu une réponse. La mise en place de la licence et de la certification a pu se faire en trois mois, le tout ayant duré cinq mois avec la phase de test. Nous aimerions continuer de reconvertir d’autres de nos produits au Bourgeon.Dans quel domaine aimeriez-vous davantage de soutien?
Nous manquons de flexibilité à cause des prescriptions d’étiquetage, par exemple pour répondre rapidement à un acheteur qui aimerait, pour un événement spécial comme Noël, apposer sa propre étiquette sur les produits. Actuellement, chaque nouvelle demande doit être discutée avec Bio Suisse – mais nous sommes déjà en pleines discussions pour une solution plus efficiente.Que conseilleriez-vous à une institution analogue qui aimerait la licence Bourgeon pour ses produits?
Il est important de bien clarifier les restrictions imposées par le Cahier des charges de Bio Suisse dès le tout début des travaux préparatoires. Une entreprise qui doit être très flexible sur le plan de la production peut ainsi identifier à l’avance les obstacles et les solutions possibles. Pour les productions très standardisées, on peut dire que pratiquement rien ne s’oppose à une reconversion. Le Bourgeon apporte une plus-value et le goût des produits transformés gagne en qualité.Lien vers le site internet de Töpferhaus à Aarau: http://www.toepferhaus.ch/
MR Chocolat: «Je veux fabriquer des produits délicieux et beaux»
octobre 18, 2017
Le nom MR Chocolat Michaël Randin est la marque du chocolatier de 33 ans aux multiples distinctions. Voilà bientôt cinq ans qu’il a installé sa production dans le petit village d’à peine 500 âmes de Montcherand dans le Jura vaudois. «La première semaine de production Bio se termine avec les demi-lunes passion framboise», écrivait MR Chocolat au début septembre 2017 sur son site internet. «Une semaine remplie de nouvelles expériences à apprivoiser cette matière première Bio qui fut parfois très capricieuse! Mais c’est un projet prometteur et je me réjouis de vous faire déguster ces nouveaux chocolats Bio!»

«Chaque jour est différent», raconte Michaël Randin, qui produit et vend ses petites merveilles sous le nom de MR Chocolat. Ce père de famille de 33 ans aime son travail. Les journées de douze heures ne sont pas rares entre septembre et décembre, et les week-ends sont souvent consacrés à la visite des marchés et des expositions. La production reste en contrepartie à l’arrêt pendant les chauds mois de juillet et d’août – ce qui donne par exemple le temps de créer un nouveau site internet.
Son vaste «laboratoire chocolatier», situé dans le bâtiment du restaurant du village, ressemble à une grande cuisine avec des appareils spéciaux et de grandes surfaces de travail, et il dispose d’un local de stockage et d’une chambre froide. C’est ici que sont créés les délicieux carrés, truffes et demi-lunes au chocolat fourré. Michaël Randin travaille sans employés. «Si je travaille seul, je ne peux m’en prendre qu’à moi-même», explique-t-il en riant. Il estime aussi la possibilité d’écouter la musique aussi fort qu’il veut et la bonne accessibilité dans ce petit village de Montcherand du Jura vaudois.
Son vaste «laboratoire chocolatier», situé dans le bâtiment du restaurant du village, ressemble à une grande cuisine avec des appareils spéciaux et de grandes surfaces de travail, et il dispose d’un local de stockage et d’une chambre froide. C’est ici que sont créés les délicieux carrés, truffes et demi-lunes au chocolat fourré. Michaël Randin travaille sans employés. «Si je travaille seul, je ne peux m’en prendre qu’à moi-même», explique-t-il en riant. Il estime aussi la possibilité d’écouter la musique aussi fort qu’il veut et la bonne accessibilité dans ce petit village de Montcherand du Jura vaudois.
La décoration pour passion
La fabrication d’un produit comporte en général plusieurs étapes de travail réparties sur quelques jours. Si on lui demande quelle est son activité préférée, MR Chocolat ne doit pas réfléchir longtemps: «La décoration des chocolats avec des fleurs ou au pinceau», explique-t-il. Il avait déjà gagné des prix pendant son apprentissage de confiseur, dont un prix de meilleur apprenti du canton de Vaud. Son produit préféré: Le nouvel emballage-cadeau avec des chocolats poire-vanille, fruit de la passion, citron et framboise.MR Chocolat coule aussi des sculptures en chocolat comme par exemple des cloches pour la foire d’automne de Romainmôtier VD avec la «Bourse Suisse aux Cloches et Sonnailles», où on trouve chaque année des cloches fabriquées dans toutes sortes de matériaux. Les cloches en chocolat de Randin ne sont cependant pas vendues avec le Bourgeon bien qu’elles soient maintenant faites pour la première fois avec du chocolat Bourgeon. La raison vient du laquage doré à base de colorants alimentaires: ces additifs de synthèse ne sont pas autorisés par le Cahier des charges de Bio Suisse.

Nouveau réseau de fournisseurs
La décision de passer au Bourgeon a été prise au printemps passé. Michaël Randin a demandé à Bio Suisse la licence pour l’utilisation du Bourgeon pour près des deux tiers de son assortiment. C’est en juin qu’il a reçu la confirmation du respect des normes de Bio Suisse sous la forme du certificat bio de bio.inspecta.La reconversion de la production a buté contre quelques obstacles qu’il a fallu franchir. «Le plus difficile a été de trouver les nouveaux ingrédients pour les 32 recettes destinées à la production Bourgeon», raconte-t-il. Le développement d’un nouveau réseau de fournisseurs a donné beaucoup de travail. Les désirs particuliers de ce chocolatier qui expérimente volontiers avec les goûts et les couleurs n’ont pas été compris partout, et en plus il y avait les barrières linguistiques. Il y a aussi eu du travail supplémentaire pour adapter les étiquettes aux besoins des produits Bourgeon. Et finalement il a encore fallu trouver le bon emballage recyclable.
Bricoler avec les couleurs et les goûts

Grande palette d’ingrédients
Les goûts spéciaux que MR Chocolat donne à ses produits nécessitent une vaste palette d’ingrédients parmi lesquels on trouve du basilic, de la coriandre et du thym, mais aussi du vinaigre balsamique, de la bière et du beurre salé, ou encore de la pulpe de poire, des fruits de la passion, des framboises et du citron. Et tout cela doit être de qualité Bourgeon même si parfois il n’en utilise que de petites quantités.Il n’y a pas que la recherche de nouveaux fournisseurs qui a généré du travail supplémentaire, Michaël Randin a aussi vécu quelques surprises lors de la transformation des ingrédients bio. «Les ingrédients bio sont en général moins fortement transformés, mais ils sont aussi d’une autre consistance. Le chocolat par exemple est plus épais. Et alors qu’avant il était livré en pastilles cinq grammes, il arrive maintenant en blocs de dix kilos», explique-t-il. Tous ces défis n’empêchent pas un bilan positif: «Le goût est meilleur» affirme le chocolatier.
Distinction avec le Bourgeon Bio Gourmet
Michaël Randin n’a entendu parler de la possibilité d’inscrire ses produits au concours de qualité du Bourgeon Bio Gourmet que peu de temps avant la clôture des inscriptions. «Pendant ces trois jours j’ai fabriqué autant de produits que je pouvais», raconte-t-il. Il attend du Bourgeon Bio Gourmet, mais surtout du Bourgeon lui-même, environ trente pourcents de chiffre d’affaires supplémentaire, aussi grâce à l’ouverture de nouveaux créneaux. Mais pas seulement ça. «Le Cahier des charges de Bio Suisse est là pour que la production alimentaire ne fasse souffrir ni l’homme, ni l’animal ni l’environnement, et je partage les valeurs qui sont liées à cela», explique Michaël Randin. «Je me donne cinq ans pour proposer tout mon assortiment en qualité Bourgeon.»La Région Nord Vaudoise / Reportage:
https://youtu.be/uZQ_kD6AJvU?list=PLhpI65Qvue1GJXCaX94fABC7xF-W0Iitf
Objectifs ambitieux chez Emmi pour le développement de la durabilité
octobre 18, 2017
Emmi est la plus grande centrale laitière de Suisse et elle compte 5750 employés dans le monde entier. Les produits bio représentent dix pourcents des produits laitiers qu’elle fabrique. Le développement durable est un thème important chez Emmi depuis les années nonante déjà. Karin Nowack de Bio Suisse a discuté avec Gerold Schatt, ingénieur EPF en denrées alimentaires et responsable de la durabilité dans le Groupe Emmi depuis 2016. Il était arrivé chez Emmi en 1999 comme stagiaire puis comme diplômant, et il y est resté après la fin de ses études en 2003. Il a d’abord occupé différents postes internes, entre autres chef de projets et responsable du site de l’usine de Dagmersellen LU.

